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Términos y condiciones

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

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Por la naturaleza de la información de viajes, todo puede cambiar sin previo aviso: precios, horarios, rutas, disponibilidad, requisitos de entrada, condiciones de los lugares y disposiciones de las autoridades. Aunque procuramos mantener la información actualizada y precisa, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores o sea completamente vigente, ni nos comprometemos a actualizarlo con una frecuencia determinada.

Recomendamos verificar siempre en fuentes oficiales la información crítica de tu viaje: visados y requisitos migratorios, seguros, vacunas, alertas de viaje, horarios y precios.

Las opiniones expresadas en artículos o publicaciones representan la visión del autor y no deben considerarse asesoramiento profesional, financiero, legal ni de viaje.


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Algunas guías e itinerarios publicados en alexjumper.com son de acceso restringido y requieren registro o pago. Al adquirirlos, estás comprando acceso a contenido digital a través de este sitio: material que se lee en línea desde tu cuenta y, cuando así se indique, un archivo PDF descargable.

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Por lo anterior, recomendamos descargar el archivo PDF del contenido adquirido cuando esté disponible. Ese archivo permanece en tu dispositivo y no depende de que el sitio siga funcionando.

Compras individuales. El precio se muestra antes de pagar y corresponde a un pago único, sin renovación ni cargos posteriores. Una vez pagada, la guía o el itinerario queda ligado a tu cuenta y puedes consultarlo dentro de lo previsto en el párrafo anterior. Si incluye PDF, podrás descargarlo desde tu cuenta, con el límite diario de descargas que se indique.


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La suscripción otorga acceso a todo el contenido de pago del sitio mientras esté vigente, con excepción del contenido marcado expresamente como “solo compra individual”, que se vende por separado.

El precio y la duración del periodo se muestran antes de pagar.

La suscripción se renueva automáticamente al terminar cada periodo, con cargo al método de pago registrado, hasta que el usuario la cancele.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, en la opción “Gestionar mi suscripción”. Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se generan cargos posteriores.

Si el cobro de renovación falla, el acceso se suspende hasta que se regularice el pago.

Al vencer o cancelarse la suscripción, se pierde el acceso al contenido de pago. Se conserva el contenido adquirido por separado y los archivos PDF que ya se hayan descargado.


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Los precios aplicables son los vigentes publicados en el sitio. Es responsabilidad del usuario consultarlos directamente en alexjumper.com antes de realizar cualquier compra.

Si el precio de una suscripción cambia, el nuevo precio aplica a partir de la siguiente renovación. En ningún caso se modifica el cargo de un periodo ya pagado.

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique otra cosa.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Los datos de tarjeta no se almacenan en este sitio; son manejados directamente por el procesador de pagos conforme a sus propias políticas.


Reembolsos

No hay reembolsos. Por tratarse de contenido digital de acceso inmediato, todas las ventas son finales. No se reembolsan compras individuales, periodos de suscripción iniciados, ni periodos no utilizados en caso de suspensión o terminación del servicio.

Al completar la compra, el usuario acepta expresamente recibir el contenido de forma inmediata y reconoce que ello implica la imposibilidad de reembolso.


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El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta a través del formulario de contacto del sitio.


Expediciones y viajes en grupo

Las expediciones y viajes en grupo de Alex Jumper se venden, contratan y pagan en experiencias.alexjumper.com, un sitio distinto a este.

Esas reservaciones se rigen por los Términos y Condiciones publicados en ese sitio, que son los que se muestran al momento de reservar y los que obligan a las partes. Ahí se detallan el anticipo, las fechas de liquidación, las políticas de cancelación y modificación, y lo que incluye y no incluye cada viaje.

La información sobre expediciones publicada en alexjumper.com es promocional e informativa. Los precios, fechas, itinerarios y disponibilidad aplicables son los vigentes en el sitio de reservaciones al momento de contratar.

Algunos viajes son operados por terceros. En esos casos se indica de forma visible quién opera el viaje, y las condiciones de prestación del servicio son responsabilidad de dicho operador.

La compra de contenido digital en este sitio no otorga ningún derecho, descuento ni prioridad sobre las expediciones, salvo que se indique expresamente en una promoción concreta.


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